一、復印機故障機型
柯尼卡美能達C368
二、復印機故障問題描述
柯尼卡美能達C368使用身份證復印（二合一復印）就提示“稿臺上留有原稿”，輸出示意圖提示文件尺寸不對。
三、復印機故障圖片
四、復印機故障分析解決
1、重啟打印機問題依舊，清潔送稿器玻璃，擦拭玻璃里面傳感器問題依舊。
2、刪除身份證功能，重新注冊身份證二合一，問題依舊沒能解決。
3、更換玻璃稿臺傳感器，故障解決，但過一個月后問題又出現。
4、進維修模式調試《掃描區域》把掃描器圖像側邊，調低一些，調到0.9mm（數據具體以現場情況為準），故障解決了。
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